Если вы решили взять шиншиллу.
        Шиншилле необходима просторная клетка не меньше 80 см. в высоту, но ширина и глубина должны быть не меньше 60 см., плюс достаточное количество полочек в ней.  Это очень подвижный зверёк и ему нужно место попрыгать и побегать.
        Очень важно выбрать правильное  месторасположение клетки. Нельзя содержать шиншилл в холоде ( ниже 14), на сквозняке, под прямыми солнечными лучами и при температуре выше 25. Шиншиллы очень плохо переносят жару, т.к у них отсутствуют потовые железы. Отсутствие кондиционера часто приводит к смерти от теплового удара, поставленный рядом вентилятор может привести к простуде.
        Также надо помнить, что шиншилла сумеречный зверёк, поэтому днём около него должно быть тихо. Постарайтесь оградить его от внезапного шума или чего-то пугающего.  В клетке обязательно должен быть домик, в котором зверёк будет чувствовать себя в безопасности. 
         В свою очередь приготовьтесь к тому, что ночью шиншилла будет сильно шуметь — трясти решётку, двигать, переворачивать и грызть домик, прыгать, затаскивать на верхнюю полку разные предметы и бросать их вниз. По этой причине не рекомендуется размещать шиншиллу в спальне.       
        Кормят шиншилл специальным гранулятом и сеном. Им нельзя давать корм для      кроликов, морских свинок, крыс и хомяков.
        Нельзя давать шиншилле много орехов, семечек и изюма. У них от этого бывают серьёзные проблемы с печенью. т.к. в естественной среде обитания нет жирных и сладких продуктов и ЖКТ животного не приспособлен это переваривать. Выбирайте корма  однородного состава, чтобы питание действительно было сбалансированным.
Не покупайте корма щедро сдобренные изюмом, сладкоежка шиншилла будет выбирать только его.
        Нельзя много свежей зелени ( особенно бобовых — клевер, вика, люцерна) от этого часто бывает вздутие. Некоторым, особо нежным особям вообще нельзя ничего не сушёного.
       Нельзя резко менять рацион. Это вызывает проблемы с пищеварением. Поэтому вы должны регулярно и заблаговременно покупать еду.
        Поить шиншиллу надо покупной негазированной либо фильтрованной водой.
        Зверю обязательно нужен специальный камень для сточки зубов либо яблоневые ветки.
        Купать шиншиллу необходимо в специальном песке 2 раза в неделю по 30 минут. Нельзя купать шиншиллу в воде. Она может простудиться и серьёзно заболеть, да и шикарная шубка пострадает.
        Шиншиллу необходимо регулярно  взвешивать. По весу можно определить наличие проблем со здоровьем.
        Нельзя выпускать шиншиллу бегать без присмотра. Чаще всего шиншиллы гибнут от того, что перегрызают электрический провод или съедают на прогулке что-то неподходящее. Труднодоступных мест для шиншиллы нет, т.к. естественная среда их обитания — горная местность. Поэтому способ передвижения у них быстрый лихой и бесшабашный. Их скелет очень подвижен и способен сжиматься — поэтому их так манят всякие узкие щели. В 4-х сантиметровый лаз пройдёт даже взрослая особь. Необходимо загородить все узкие места и вертикальные в том числе. Если между шкафом и стеной есть зазор, то шиншилла легко заберётся наверх и будет смотреть, как вы безуспешно ищете её внизу. У шиншиллы очень сильные задние кончности и она способна совершать большие прыжки и  запрыгнуть на подоконник , а там выпасть в открытое окно. Она может оказаться где угодно — в унитазе, аквариуме, в кастрюле с супом.

       Нельзя ожидать от шиншиллы, что она будет ручной. Они достаточно независимы. Тискание и ношение на руках может привести к стрессовому состоянию.
Нельзя шиншилл ловить и резко хватать. В целом резкая смена обстановки, незнакомые люди, шум могут привести к невному истощению или внезапной смерти.     Нельзя брать за середину или кончик хвоста — он может оторваться
        Нельзя выпускать на улицу гулять по травке. Для шиншиллы это большой стресс и обилие инфекции. Нельзя одевать на шиншиллу шлейку и поводок — можно повредить позвоночник.
        Нельзя использовать сено в качестве подстилки. Она может описать его, а потом съесть. На дно клетки или в лоток насыпают опилки или древесные пеллеты.
Болюсы шиншилла будет оставлять везде — и в домике, и на полочках, и везде, где будет находиться, тк у них неконтролируемая дефекация.
        Будьте готовы к тому, что содержание шиншиллы удовольствие не из дешёвых.
Дороже всего обойдутся визиты к врачу, т.к  требуют специальных знаний, опыта и оборудования.
       Во  время вашего отъезда кто-то должен присматривать за шиншиллой — регулярно кормить и поить и следить за самочувствием.
        При хорошем уходе шиншилла может прожить 10 и более лет.